Implementar Sistema de Tickets (Suporte Nível 1 e 2)

Aceitando propostas
AS

Ana Silva

5(0 avaliações)
Orçamento R$ 3.600,00
Prazo 10 dias
Categoria Desenvolvimento Web

Detalhes do Projeto

Orçamento R$ 3.600,00
Prazo 10 dias
Categoria Desenvolvimento Web
Publicado 20/02/2026

Estatísticas

0 Propostas
R$ 0,00 Valor médio
0 Prazo médio

Descrição do Projeto

Descrição:
Implantar ferramenta de suporte (Zendesk, Freshdesk ou HelpScout) com fluxo de abertura, triagem e resposta.

Atividades:

Criar categorias e prioridades;

Integrar formulário de contato com backend;

Configurar alertas automáticos.

Entregas:

Sistema de tickets ativo e testado;

Manual de uso rápido.

Tecnologias Utilizadas

Arquivos e Documentos