Criação do Manual de Atendimento (Base de Conhecimento Interna)

Aceitando propostas
AS

Ana Silva

5(0 avaliações)
Orçamento R$ 3.000,00
Prazo 1 dia
Categoria Desenvolvimento Web

Detalhes do Projeto

Orçamento R$ 3.000,00
Prazo 1 dias
Categoria Desenvolvimento Web
Publicado 20/02/2026

Estatísticas

0 Propostas
R$ 0,00 Valor médio
0 Prazo médio

Descrição do Projeto

Produzir o guia de atendimento com procedimentos de suporte, FAQs e fluxos de resolução.

Atividades:

Documentar principais dúvidas e erros do sistema;

Criar tutoriais passo a passo com prints;

Categorizar por tipo (login, transação, KYC, conta).

Entregas:

Documento PDF + planilha de respostas rápidas.

Tecnologias Utilizadas

Arquivos e Documentos